生效日期:2026年7月17日 | 所属服务:DHL 自助开户工具(含微信小程序及网页端)
本政策为模板范本,正式对外发布前请由贵司法务或合规部门核定条款,确保符合《个人信息保护法》及微信平台最新要求。
一、我们如何收集您的信息
为完成 DHL 账户开立及相关服务,您在使用本工具时主动提交或授权上传的下列信息,我们将在您明确同意的范围内收集:
- 企业基本信息:公司名称(中/英文)、注册地址、取件地址、邮政编码、企业性质、注册资本、统一社会信用代码、海关注册编码等;
- 联系人信息:联系人姓名(中/英文)、职务、邮箱、座机、手机、性别、传真、企业负责人及账单联系人信息;
- 增值税发票信息:纳税人类型、纳税人识别号、开票地址与电话、开户银行及银行账号(含通过微信发票抬头功能导入的信息);
- 身份核验信息:法定代表人 / 经办人居民身份证信息(用于邮政实名制备案);
- 开户资料文件:您按《开账户所需资料需求》上传的营业执照副本、合同、折扣方案、确认函等文件(PDF / 图片);
- 设备与日志信息:为排查问题与保障安全,我们可能记录访问时间、设备类型、操作步骤等非敏感日志。
二、我们如何使用您的信息
- 审核并办理 DHL 账户开立手续;
- 依据您提交的内容生成开户合同 / 资料清单,并与您或销售顾问沟通;
- 向您发送资料补充通知、进度更新及必要的业务回执;
- 履行邮政实名制备案、海关及税务等法定合规义务;
- 改进产品功能、排查故障与保障系统安全。
三、信息的共享、转让与公开披露
- 我们不会向与本次开户无关的第三方出售或提供您的个人信息;
- 为完成开户,我们可能将必要信息提供给 DHL 关联公司、授权销售顾问及依法承担邮政 / 海关职能的机构;
- 仅在您单独同意,或为履行法定义务、应对司法 / 监管请求时,我们才会依法披露您的信息。
四、信息的存储与保护
- 我们采用加密传输、访问控制等合理措施保护您的信息安全;
- 信息保存期限以实现上述目的所必需的最短时间为准;账户注销或业务完结后,我们将在法定留存期届满后删除或匿名化处理;
- 本工具网页端采用纯前端处理,您提交的数据默认仅存储于您本地设备;如需跨设备协同,将明确告知并征得您同意。
五、您的权利
您对个人信息的处理享有以下权利,可通过下方联系方式提出:
- 查询、复制、更正您的个人信息;
- 在法定情形下要求删除您的个人信息;
- 撤回此前作出的授权同意(撤回不影响撤回前已进行的处理);
- 对自动化决策结果进行说明与异议。
六、未成年人保护
本工具面向企业客户,不面向未成年人。我们不会在知情的情况下收集未成年人个人信息;如您发现误提交,请立即联系我们删除。
七、政策的更新
我们可能适时修订本政策。重大变更将以显著方式通知您,并在本页面更新生效日期。请您定期查阅。
八、联系我们
如对本政策或个人信息处理有任何疑问,请联系:DHL 销售顾问 刘胡君,电话 18714819570,邮箱 hujun.liu@dhl.com。
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